ネイル発信代行|公開用ポリシー・利用規約・事業者情報
最終更新日:2026年9月9日
第1部 個人情報保護方針
1.目的
本方針は、個人ネイルサロン向け「LINE店舗発信代行サービス」の無料サンプルおよび先行提供において、店舗から受け取る情報、施術写真、連絡先等の取扱いを定めるものです。
2.受け取る情報
サービス提供に必要な範囲で、次の情報を受け取ります。
- サロン名、担当者名または店主名
- 店舗の連絡先、予備メールアドレス
- Instagram URL、GoogleマップURL、予約方法
- 施術写真、投稿で伝えたい内容
- 文章トーン、使用したい言葉、避けたい言葉
- 作成物に対する承認、修正依頼、運用上の連絡
3.利用目的
受け取った情報は、次の目的に限って使用します。
- 無料サンプル、Instagram投稿文、Google投稿文、Google口コミ返信案、発信カルテの作成
- 契約店舗向け 発信お役立ち情報の配信
- 作成物の確認、修正、承認、および利用者が代理投稿を選択した場合の手動投稿
- 依頼件数、修正回数、作業時間等の運用管理
- サービスに関する連絡、問い合わせ対応
4.送信しないでいただく情報
店舗のお客様を特定できる次の情報は、公式LINE、メール、管理表、AIへの入力対象にしません。
- 顧客氏名、電話番号、メールアドレス、LINE情報
- 顧客と結び付く予約日時や予約履歴
- 顧客の顔が写った写真
- 健康状態、アレルギー、施術上の注意事項等の機微情報
- 顧客との会話全文や、個人を特定できるエピソード
誤って送信された場合は、作業に使用せず、必要に応じて削除または差し替えを依頼します。
5.施術写真の取扱い
施術写真は、店舗発信に必要な範囲で使用します。顧客の顔、氏名、予約画面、連絡先、伝票等が写り込んだ写真は受け付けません。
写真はスプレッドシートへ直接貼らず、店舗別の保存先で管理し、管理表には個人情報を含まないファイル名または要約だけを記録します。
6.AIの利用
文章作成や分類の補助としてAIを利用する場合があります。AIへ渡す情報は、匿名化した必要最小限の内容に限定し、別店舗の情報を同じ入力へ混在させません。
AIは下書き作成の補助に限定し、送信、公開、契約、料金、返金、クレーム対応等の最終判断は人が行います。
7.保存・安全管理
情報は、公式LINE、Gmail、Googleドライブ、Googleスプレッドシート等、運用に必要なサービスで管理します。
管理アカウントへのアクセスを限定し、認証設定、端末管理、店舗ごとの情報分離など、事業規模と取扱内容に応じた安全管理を行います。
無料サンプルまたは契約終了後は、運用上・法令上必要なものを除き、不要になった情報から順次削除します。具体的な保存期間が必要な情報は、契約条件の確定時に定めます。
8.外部サービスの利用
LINE、Google Workspace、文章作成を補助するAIサービス等を利用する場合があります。各サービスへ送信する情報は、サービス提供に必要な範囲に限定します。
9.第三者への提供
法令に基づく場合を除き、受け取った情報を無関係な第三者へ販売または提供しません。サービス運用に必要な外部サービスの利用については、前項の方針に従います。
10.確認・訂正・削除等の請求
店舗情報の確認、訂正、削除、利用停止その他の取扱いに関する請求または問い合わせは、公式LINEまたは次のメールアドレスで受け付けます。
contact@type-f08.com
請求内容に応じて、ご本人または正当な権限を有する方であることを確認する場合があります。
11.個人情報取扱事業者に関する情報
個人情報取扱事業者の氏名および住所は、ご本人から請求があった場合、本人確認のうえ遅滞なく回答します。
請求先:contact@type-f08.com
12.本方針の変更
法令、利用サービスまたは運用内容の変更に応じて、本方針を見直す場合があります。重要な変更がある場合は、変更後の内容を分かりやすい方法で案内します。
第2部 先行提供利用規約
1.本規約の目的
本規約は、個人ネイルサロン向け「LINE店舗発信代行サービス」の30日間の先行提供について、提供内容、料金、修正範囲、連絡方法等を定めるものです。
2.利用期間と自動更新
利用期間は、利用開始日を1日目として算入し、その日を含む30日間です。
自動更新はありません。期間終了前後に、継続するかをあらためて確認します。
期間終了時の未使用分は、その時点で終了し、次の契約へ繰り越しません。
3.料金と支払い
料金は、30日間で税込9,800円です。
サービス開始前に、提供者が案内する方法で支払います。
入金確認、運用に必要な情報、およびInstagram・Googleそれぞれの投稿方法を確認したうえでサービスを開始します。利用開始時点でセルフ投稿のみを選択する場合は、入金・必要情報・投稿方法の確認が完了した日を利用開始日とします。利用開始時点で代理投稿を選択する媒体がある場合は、これらに加えて、代理投稿を選択したすべての媒体について安全な委任権限設定が完了した日を利用開始日とします。Instagramで安全な委任設定が利用できない場合や設定負担が大きい場合は、セルフ投稿へ切り替えたことを確認した日を利用開始日とできます。いずれの場合も、利用開始日を1日目として算入し、その日を含む30日間です。利用開始後に投稿方法を変更しても、30日間の利用期間はリセット・延長しません。
4.提供内容
利用期間中、次の範囲で対応します。
- Instagram投稿文:8本まで
- Google投稿文:必要時のみ4本まで
- Google口コミ返信案:口コミ10件分まで
- 発信カルテ:1回
- 利用者が代理投稿を選択し、安全な委任権限を設定できた媒体について、店主の承認後に行う手動投稿
- 契約店舗向け 発信お役立ち情報:必要に応じて不定期で配信(配信回数の保証なし)
Instagram投稿文とGoogle投稿文は、投稿文1本を1本として数えます。
Google口コミ返信案は、口コミ1件に対する返信案1本を1件分として数えます。
投稿方法の選択
Instagram投稿とGoogle投稿は、媒体ごとに次のいずれかを選択できます。
- 完成文をLINEで受け取り、利用者自身が投稿する方法
- 安全な委任権限を設定できる場合に、利用者の承認後、提供者が手動投稿する方法
両方式とも先行提供の料金と提供上限は同じです。Google投稿自体は任意です。Google口コミ返信は返信案の作成までで、返信の投稿代行は含みません。
発信カルテでは、期間中の依頼・作成原稿・修正・承認などの実際の記録をもとに、今回の発信で見えてきたこと、このサロンらしい発信ルール、次に優先したいことを整理します。反応については、比較できる実測データがある場合だけ記載します。売上改善や集客成果を保証するものではありません。
5.依頼方法と初稿
店舗は、公式LINEへ施術写真と伝えたい内容を送ります。
必要な情報がそろった後、原則として1営業日以内に初稿を送ります。
営業日とは、土日祝日および事前に案内した休業日を除く日を指します。
情報不足、確認事項、依頼の集中等により遅れる場合は、事前に連絡します。
6.投稿前の修正
各原稿につき1回まで修正できます。
修正できるのは、同じ写真、同じ投稿目的、最初に受け取った情報の範囲で行う、言い回しや文章の雰囲気の調整です。
写真の差し替え、投稿テーマの変更、新しい情報の追加、最初とは異なる方向への全面的な作り直しは、修正ではなく新しい作成分として数えます。
修正か新しい作成分か判断が分かれる場合は、作業を始める前に店舗へ伝えます。
提供者の誤り、事前に伺った内容の反映漏れ、誤字脱字は、修正回数に含めず訂正します。
承認されていない文章は投稿しません。
投稿後に店舗都合で内容や写真を変更する場合は、投稿前の修正には含みません。
7.確認と投稿
提供者は、完成した初稿または修正版を公式LINEで送ります。
利用者自身が投稿する方法を選択した場合は、完成文をLINEで受け取り、利用者が投稿します。
代理投稿を選択した場合は、店舗から「この内容で投稿してよい」と明確な承認を受けた後にだけ提供者が投稿します。承認の返信がない場合は投稿しません。
価格、キャンペーン、空席、予約状況等は、店舗から提供された事実情報だけを使用します。
8.対応範囲に含まれないもの
次の作業は、先行提供の料金に含まれません。
- 写真撮影、動画制作、高度な画像加工
- リール、ストーリーズ等の動画・短時間投稿の制作
- DM、予約、顧客問い合わせへの返信代行
- 広告運用、キャンペーン設計
- アカウント全体の詳細な診断やコンサルティング
- 提供上限を超える作成または修正
範囲外の依頼は、別対応として案内するか、対応を断る場合があります。
9.店舗にお願いすること
店舗は、次の内容に協力します。
- 投稿に使用する権利のある写真と情報を提供すること
- 顧客の顔、氏名、電話番号、予約情報等を送らないこと
- 価格、予約方法、キャンペーン等の事実情報を正確に伝えること
- 投稿前に内容を確認し、承認または修正希望を返信すること
- 予備連絡用のメールアドレスを登録すること
10.アカウントと権限
Instagram、Googleビジネスプロフィール等の所有権は店舗が保持します。
復旧用メールアドレス、電話番号、主要なログイン情報は店舗が管理します。
利用者自身が投稿する場合、提供者への投稿権限設定は不要です。
代理投稿を選択する場合、提供者はパスワードを受け取らず、サービス提供に必要な最小限の委任権限だけを使用します。Instagramでは安全な委任権限経路を設定できる場合のみ代理投稿を行い、利用できない場合や設定負担が大きい場合は利用者自身が投稿する方法へ切り替えます。
契約終了後は、不要になった権限を解除または返却します。
11.情報と素材の取扱い
情報、施術写真、連絡先等は、本ページ第1部の「個人情報保護方針」に従って扱います。
文章作成にAIを利用する場合は、匿名化した必要最小限の情報だけを使用し、別店舗の情報を同じ入力へ混在させません。
12.キャンセルと返金
利用開始日前かつ提供者が作成作業へ着手する前のキャンセルは、支払済み料金を全額返金します。
利用開始後または作成作業への着手後に店舗都合で終了する場合は、原則として返金しません。
提供者の都合でサービスを継続できない場合は、未提供の期間や作業を基準として、返金額を店舗と確認します。
13.サービスの中断・終了
次の場合、提供者は作業を一時停止し、改善が難しい場合はサービスを終了できるものとします。
- 必要な情報や承認が長期間得られない場合
- 法令違反、第三者の権利侵害、虚偽情報を含む依頼がある場合
- 契約範囲を大きく超える要求が繰り返される場合
- 暴言、威圧、その他、通常の業務継続が難しい行為がある場合
終了する場合は、対応状況と返金の有無を事前に説明します。
14.成果について
本サービスは、店舗発信に必要な文章作成を支援し、利用者が選択した場合には安全な委任設定が可能な媒体の投稿作業も支援するものです。
売上、予約数、フォロワー数、口コミ数、検索順位等の向上を保証するものではありません。
15.連絡方法
主な連絡先:公式LINE「ネイル発信代行|LINE窓口」
予備連絡先:contact@type-f08.com
16.条件の変更
利用期間中の条件変更は、店舗と提供者が内容を確認したうえで行います。
先行提供で判明した改善点は、原則として次回契約または更新前に説明し、その後の契約から適用します。
17.申込みと同意
店舗は、本規約および第1部の「個人情報保護方針」を確認し、内容に同意したうえで申し込みます。
公式LINE上で「内容を確認し、同意します」と返信し、料金の支払いが確認された時点で、先行提供の受付を確定します。
第3部 特定商取引法に基づく表記・事業者情報
本ページは、本サービスに関する事業者情報および取引条件を分かりやすく示すために掲載します。本サービスは、店舗運営のために利用する個人ネイルサロンを対象としています。
サービス名
ネイル発信代行|LINE店舗発信代行サービス
運営形態
個人事業
事業者の氏名・住所・電話番号
請求があった場合、申込みの意思決定前に十分な時間的余裕をもって、電子メール等により遅滞なく開示します。
開示請求先:contact@type-f08.com
問い合わせ先
公式LINE「ネイル発信代行|LINE窓口」
メール:contact@type-f08.com
役務の対価
30日間・税込9,800円
役務の対価以外に必要となる費用
インターネット接続料、通信料その他の通信環境に関する費用は、利用者の負担となります。
支払方法・支払時期
サービス開始前に、提供者が案内する方法で支払います。
役務の提供時期
利用開始時点でセルフ投稿のみを選択する場合は、入金・必要情報・Instagram/Googleそれぞれの投稿方法の確認が完了した日を利用開始日とし、その日から30日間提供します。利用開始時点で代理投稿を選択する媒体がある場合は、これらに加えて、代理投稿を選択したすべての媒体について安全な委任権限設定が完了した日を利用開始日とします。Instagramで安全な委任設定が利用できない場合や設定負担が大きい場合は、セルフ投稿へ切り替えたことを確認した日を利用開始日とできます。いずれの場合も、利用開始日を1日目として算入し、その日を含む30日間です。利用開始後に投稿方法を変更しても、利用期間はリセット・延長しません。
必要な情報がそろった個別の原稿は、原則として1営業日以内に初稿を送ります。
自動更新
ありません。期間終了前後に、継続するかをあらためて確認します。
提供上限
- 契約店舗向け 発信お役立ち情報:必要に応じて不定期で配信(配信回数の保証なし)
Instagram投稿文:8本まで
Google投稿文:必要時のみ4本まで
Google口コミ返信案:口コミ10件分まで
発信カルテ:1回
キャンセル・返金
利用開始日前かつ提供者が作成作業へ着手する前のキャンセルは、支払済み料金を全額返金します。
利用開始後または作成作業への着手後に利用者都合で終了する場合は、原則として返金しません。
提供者の都合でサービスを継続できない場合は、未提供の期間や作業を基準として、返金額を利用者と確認します。
その他
本サービスは、売上、予約数、フォロワー数、口コミ数、検索順位等の向上を保証するものではありません。